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『約束』を守れない方はお客様になって頂かなくて結構です

IMG_1758.jpgこんにちは、女性の綺麗になりたい願いを叶える女性理容師 学芸大学にあるシェービング&エステサロン グランツの石井さとみです

今日のブログタイトルを見て 驚かれたと思います(笑)
しかし
これは私の本音です

プライベートサロンを始めてから今に至るまで、こうした『約束』を守れない大人の女性がいる現実に戸惑ってきました

職業柄 サービスを提供する側に立っているため
【お客様あって】の仕事
【お客様あって】の経営
【お客様あって】の売り上げ



会社勤務していた《会社員》の頃は、何時も『お客様至上主義』で教育を受けてきました。
そう、《会社員》の頃はそれでも良かった

どんなにワガママでも
言われないクレームを言っても
ドタキャン上等でも
予約時間を平気で遅れて来ても     お金を払う方から【お客様は神様】

別に自分のお給料が減ることもないし気にもしていませんでした。
※しかし、こういう方はいくら金払いが良くても当たり前ですがスタッフ評判最悪でした



でも!!!
こうして自分でサロン経営していると 呑気に【お客様は神様】とか【お客様至上主義】では成り立ちません

わたしは自分の技術と時間を
趣味で提供しているわけではない
ボランティア活動しているわけではない

最高の技術を1時間・2時間・3時間と 皆さんに注ぎ込み その対価として料金を頂き

その対価でサロンの運営をしています。

だから 言わせてもらいます

既存・新規 問わず
【約束】を守れない方はグランツのお客様になって頂かなくて結構です
お客様は神様ではありません 《神様》はお粗末な行いはされません


分かりやすくご説明すると お金を払うから立場が上で
・事情もなく予約を平気でキャンセルする
・予約を入れたにも係わらず無断キャンセル
・平気な顔をして大幅に予約時間に遅れる
・嘘をつく(大人として恥ずかしいです) これらが許される訳ではないという事です。


私は、私の技術を大切に信頼して下さり 時間を尊いものと感じる
【約束を守り、自分を磨こうと対等に私と向き合って下さる素晴らしいお客様】の為に日々サロンに立ち続けていますshine
そんな素晴らしい大切なお客様の為のシェービング&エステサロン グランツで在りたいから


今回こうして初めてブログにさせてもらいました



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みなさまにご報告。とうとう、グランツもデラックスな有名店の仲間入りです

IMG_1758.jpg
んにちは、女性のキレイになりたい願いを叶える女性理容師 学芸大学にあるシェービング&エステサロン グランツの石井さとみです

足掛け6年 頑張ってサロンを続けてきて本当に良かったです おかげさまで有名店に!! (´艸`*) と言いたくなるほど、
7月7日の七夕の日に急激にグランツのホームページの閲覧数が、うなぎ登り。

ここ数か月ブログもすこ~~し頑張っていたし 実力発揮??? (; ・`д・´)
そういえば7日は、ブログ2件書いたしな♪ とか思考回路が働かない、理解不能な閲覧数 (笑)
それがこちら↓
IMG_1842.png

ホームページを見に来てくれる人の足跡が『ぎゅいーーーーん!!!』と、うなぎ登りになることって
小さなサロンの場合そうそうないと思います。だからこそ要因が分からない。
更にその翌日の8日は 7日以上に足跡増加 (; ・`д・´)

こうなったら、グランツの石井さとみがどこかで紹介されて急に有名になっちゃった???的な
妄想に浸ろうと思います (*´ω`*)

そう思っていたら、ちょっと切ないですが うなぎ登りの原因が判明!!!!!!!!!!!!
それがコレ(笑)

IMG_1841.jpg

なにっ (; ・`д・´)
マツコ会議だとーーーーーーー!!!!!


ちょっと敗北感    Orz… いや、マツコ・デラックスさんの番組一本で得られる影響力の高さに感服だ!!!!

も~~~さすが マツコ姐さんシェービングの事をよくご存じで説得力ありすぎる!!
(ヒゲを剃っている人とは思えないww)

IMG_1838.jpg

とか

IMG_1839.jpg

本当にシェービングして損することは無い、むしろグランツのお客様がよく口にしているのが
「なんでもっと早くシェービングしなかったんだろう」と。
それをTVが伝えてくれてるかな~~
IMG_1829.jpgIMG_1828.jpgIMG_1840.jpg


この
ほっぺのモフモフしたうぶ毛が無くなって角質ケアがされると?
IMG_1838.jpgのサムネイル画像
ですから!!!

で、私的 この日のBEST of マツコ会議がこちら~♡
IMG_1822.jpgIMG_1830.jpgIMG_1831.jpg


この素晴らしいビフォーアフター♪

IMG_1827.jpg

の番組の特集が原因で、グランツのホームページまでも マツコ祭りになっていた♪
こうなったら、
カモーーーーーン!! 予約!!
理容師歴20年超えになりました、わたくし石井さとみがつるんつるん♪つやつや★に致します ٩( ''ω'' )و



お客様とSNSでも繋がりたいから ~店内にPOP貼ってます♪~

glanz-beauty_088.jpgこんにちは、シェービング大好きお客様のため自由な発想で 学芸大学にお店を構えちゃった
絶滅危惧職の貴重な理容師 シェービング&エステサロン グランツの石井さとみです

日々暖かさを感じますね 街ゆく人たちの服装からも感じ取れ
花の賑わいも新緑の眩しさも気持ちがいい大好きな季節bud

グランツもそろそろ、夏に向けてのシェービングが増えてくるころshine

季節的には、ブライダルシーズンに入ってくるので 幸せオーラ前回の素敵な花嫁さんたちがいらっしゃる時期heart01
そして 薄着になり 首元が開いたり オフショルダーで肩のラインまで開いたりするので
顔剃り以外に 襟足や背中のシェービング需要が増えるんですshine


ブログのタイトルになってました「お客様とSNSでも繋がりたい」

これは、時代背景を感じます
昔と違って
次に会うまでの待つ時間が長く感じなくなっている
とか、時間の共有も直接お会いしなくても SNSをやってらっしゃるお客さまと
とても気軽にコミュニケーションが取れるようになって

お客様が「あ!!!どうしよう~困った~~」と思っても、メールやLINE Facebookメッセンジャーですぐやり取りできる
だから、私もお客様の困った!やどうしよう~にすぐ対応させてもらえて


現代ってスバラシイ!!! と思いますflair文明の利器ですね~~~note

そのSNS上でコミュニケーションをとる以外にできるコト

グランツで会う グランツの石井さん(世を忍ぶ仮の姿と申しましょう ww)以外のなんか気になるを
例えばFacebookとか、インスタグラムとかで
みなさんに見てもらえたらより親近感わいてくれるかなcatface

もっと 共感できる何かをそれぞれみなさんが見つけてくれたら
それは とっても嬉しくてlovely

より コミュニケーションがとりやすくなるかなって思って
私のプライベートSNSをご案内だけさせてもらってます

興味が湧けば 石井さんと繋がってください
わたしはいつでもお待ちしてますdog

今 サロンにはこんな感じでPOPを貼ってありますので
いつでもチラリとご覧くださいね

ドレッサー横とトイレにもsmile
IMG_0411.jpgIMG_0410.jpg

初耳学でやっていた 【新注目の○○マッサージ】はグランツにあった♪

gf1420103705o.jpg
こんにちは 目黒区学芸大学のシェービング&エステサロン グランツの石井さとみです

先日 テレビを見ていたら林 修の初耳学に『目が大きくなって小顔に!新注目のマッサージとして
取り上げられていた施術がありましたeyesign03

これって、グランツにとって嬉しい取り上げなんです~heart04

だってnote だってnote
サロンオープン当初からやっていたトリートメントで
本当に目が大きくなるeyeお客様が多くて
顔のむくみが取れるから『小顔になった~~heart01』て喜んでもらえてるんですgood

気のなりません??
シェービングを得意にしているサロンのグランツが
初耳学で取り上げられ、新注目と言っていたマッサージをしているsign03
それって 何?????てhappy02(笑)

気になってください~~~notes

それは

静脈マッサージ
グランツでは『静脈ドレナージュ』と呼んでいますが、まったく同じもの

※血液は全身を一周するのにたった50秒と言われています(血管の長さ地球2周 約10万kmもある!!)
※静脈は全ての体内から出た老廃物を回収する役割を持っています
※リンパからの老廃物回収も最終的には静脈が回収している


その画像がコチラ

PhotoGrid_1520815378125[1].jpg

身体中に巡る静脈に沿ってトリートメントを施すことで
顔に溜まっていた老廃物を回収しながら流すことで、20分ほどの施術でも

スッキリ小顔 & 目がぱっちり大きく なりやすいup

というか、
皆さんの本来の顔の大きさであり、本来の目の大きさに戻ったということなんですけどね
いかに疲れやストレスを溜めると身体に余計なものが溜まるか・・・・・という現実coldsweats02

ちなみにこの【静脈ドレナージュ】は
機械を使わずに心地よ~~いハンドトリートメントだけですscissors

血の巡りも良くなるので、お客様によっては「ぽかぽかするーーーspa」って言ってくれてます(うれし~lovely
そして、
めぐりが良くなれば美容成分の浸透力も上がりやすいからshine

静脈ドレナージュは小顔・目ぱっちり・浸透UP・温まりの 一石二鳥ならぬ一石四鳥sign01


もっと静脈ドレナージュが浸透してくれるといいな~~~heart04 と願うグランツの石井さんでしたwink



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